Bojler je jedini aparat u kući, čiji nam je sistem rada nepoznat. Prosečna osoba ima puno pitanja u vezi sa bojlerom, a većina nas ne može da definiše zašto bojler šušti, pucketa ili zuji. Svi smo čuli strašne priče o tome, da bojler može da nas ubije, te da, ako se nepravilno koristi, može eksplodirati i dovesti do strujnog udara. Zato je važno, da na prvom mestu, znamo kako se bojler pravilno koristi i održava.

Svaki model bojlera ima neka svoja podešavanja, a ako niste sigurni, najbolje je da pozovete servis bojlera.

Serviser će doći na lice mesta i uraditi detekciju i pregled bojlera. Ukoliko vam se čini da bojler šušti, zuji ili pucketa, najverovatnije se radi i neispravnom grejaču, na kome su se nataložile velike količine kamenca. Stvar je u tome, da grejač ima ulogu da zagreva vodu, a ako se na njemu natalože debele naslage kamenca, on će morati da uloži dodatni napor, kako bi zagrejao vodu ispod naslaga kamenca, što uzrokuje pregrevanje bojlera, a to može biti jako opasno.

Ukoliko se ustanovi da je kamenac uzrok zujanja u bojleru, neophodno je da se uradi popravka bojlera, da se kamenac očisti, a ako je grejač, nakon čišćenja kamenca u dobrom stanju, bojler će nastaviti da radi kako bi trebalo.

Kamenac je nešto što se ne može izbeći i potrebno je da se redovno čisti, kako naslage ne bi bile suviše velike i ugrozile rad grejača. Kamenac je posledica tvrde vode u našem vodovodu, tako da ne postoji način da se izbegne njegovo taloženje. Ono što bi trebalo da uradite jeste da kamenac redovno uklanjate sa grejača, a to nikako ne bi trebalo da radite sami, već pozovite servis bojlera.

Morate biti svesni da je čišćenje kamenca veoma važno i presudno za rad celog bojlera. Grejač je glavni i vitalni deo bojlera, a ukoliko on ne radi, vi nećete imati toplu vodu za korišćenje, što je i osnovna funkcija bojlera. 

Servis bojlera je važan kako za domaćinstva, tako i za firme. Potrebno je da se radi minimum jednom u šest meseci, čak iako deluje da je sve u redu. Međutim, ukoliko primetite da se voda više ne zagreva kao ranije, da je potrebno puno vremena da se voda zagreje i čekate satima da se okupate, ili da je, sa druge strane kazan neobično vreo i čujete neprijatne zvuke, kazaljka na bojleru ne radii li prikazuje pogrešne podatke, to je siguran znak da vam je servis bojlera, neophodan odmah.

Nemojte rizikovati i paliti bojler, ukoliko ste primetili neke od ovih znakova. najbolje je da sačekate majstore i da utvrdite o kakvom se problem tačno radi i koje su vam opcije za popravku bojlera. Ponekad se dešavaju i oštećenja na kazanu, ali kazan je jedna od retkih delova, koji se ne može popraviti, već se mora kupiti novi i zameniti.